Πρόγραμμα συνεργείου μοτοσυκλετών
Το Service Me είναι το πρόγραμμα συνεργείου μοτοσυκλετών που βάζει τάξη στο καθημερινό σας τρέξιμο, από το απλό service μέχρι τη βαριά μηχανική. Καταχωρήστε γρήγορα κάθε μηχανή και βλάβη, παρακολουθήστε ανταλλακτικά και ώρες τεχνικών και κρατήστε τους πελάτες ενημερωμένους χωρίς τηλέφωνα και χαρτιά.
Δελτία εργασίας με πλήρη εικόνα ανά μηχανή
Όταν μπαίνει μια μοτοσυκλέτα στο συνεργείο, η μηχανή και ο ιδιοκτήτης δένουν με ένα δελτίο εργασίας. Καταγράφετε εργασίες, ώρες, ανταλλακτικά και φωτογραφίες παραλαβής στο ίδιο σημείο. Αν η μηχανή επιστρέψει για εγγύηση ή εποχιακό service, βλέπετε όλο το ιστορικό της σε δευτερόλεπτα.
Ανταλλακτικά για κάθε τύπο εργασίας
Από αναλώσιμα που πάνε γρήγορα (φίλτρα, λάδια, λάστιχα) μέχρι ειδικές παραγγελίες για παλιά ή ιδιαίτερα μοντέλα, κάθε ανταλλακτικό δένει με τη συγκεκριμένη επισκευή. Έτσι αγοράζετε με βάση αυτό που πραγματικά κινείται και όχι αυτό που κάθεται στο ράφι.
Καθαρή επικοινωνία στις εποχικές αιχμές
Στις εποχικές αιχμές, ο πελάτης δεν θέλει να σας κυνηγάει στο τηλέφωνο. Το Service Me στέλνει αυτόματα SMS και email όταν αλλάζει η κατάσταση της επισκευής, χωρίς να φεύγει το προσωπικό από τον πάγκο για να ενημερώσει χειροκίνητα.
Γιατί τα συνεργεία μοτοσυκλετών επιλέγουν το Service Me
- Δελτία εργασίας και πλήρες ιστορικό ανά μηχανή και πελάτη.
- Φωτογραφίες παραλαβής για τεκμηρίωση φθορών και ζημιών.
- Αυτόματα SMS και email στον πελάτη σε κάθε στάδιο της επισκευής.
- Ροές για παραλαβή/παράδοση και επιτόπιες επισκέψεις, όταν τις προσφέρετε.
Συχνές ερωτήσεις
Καλύπτει custom builds και έργα που τραβάνε σε χρόνο;
Ναι. Ένα δελτίο εργασίας μπορεί να μείνει ανοιχτό όσο χρειάζεται, με σημειώσεις και φωτογραφίες σε κάθε βήμα. Έτσι η γνώση δεν μένει σε έναν τεχνικό, αλλά πάνω στο job, και την βλέπει όλη η ομάδα.
Μπορώ να δω την αποδοτικότητα κάθε τεχνικού;
Ναι. Με την ανάθεση εργασιών και την καταγραφή ωρών ανά τεχνικό, βλέπετε πού πηγαίνει ο χρόνος και ποιες εργασίες είναι πραγματικά κερδοφόρες.
Δουλεύει εύκολα μέσα στον θόρυβο και τη φασαρία του εργαστηρίου;
Ναι. Το Service Me δουλεύει σε υπολογιστή, κινητό και tablet. Ο τεχνικός κάνει γρήγορες ενημερώσεις από το κινητό του ανάμεσα στις εργασίες, χωρίς να γυρνάει συνέχεια στον πάγκο.